Доставка и оплата
Салон: Голикова 09:00–21:00 · Кирочная 08:00–21:00
Доставка: до 22:00
Приём заказов: до 20:00
Заказ, оформленный до 20:00, доставим сегодня. После — завтра с 10:00.
Стоимость доставки
| Способ | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| Курьером по городу | В выбранный интервал | от 500 ₽ |
| Экспресс | В течение 2 часов | от 1 500 ₽ |
| Заказ от 5 000 ₽ | Курьером по городу | бесплатно |
| Самовывоз из салона | В часы работы салона | бесплатно |
Минимальная сумма заказа — 1 460 ₽. Точная стоимость доставки рассчитывается на оформлении заказа: по адресу и сумме, а не по общему правилу.
Для букета, собранного вручную в разделе «Соберите свой букет», минимум другой — 1 500 ₽ и 5 стеблей: собирать букет из трёх гвоздик и везти его через город бессмысленно.
Зоны доставки
| Зона | Надбавка к тарифу |
|---|---|
| Санкт-Петербург | без надбавки |
| Пригород | +300 ₽ |
| Ленинградская область | +700 ₽ |
Самовывоз
Забрать заказ можно в любом из салонов:
- ул. Лёни Голикова, 25, корп. 2 (м. Проспект Ветеранов) — ежедневно 09:00–21:00, забрать можно до закрытия
- Кирочная ул., 28, корп. 2 (м. Чернышевская) — ежедневно 08:00–21:00, забрать можно до закрытия
Заходите — соберём букет при вас, если хотите поучаствовать в сборке.
Способы оплаты
Физическим лицам
- Оплата после подтверждения — позвоним, уточним состав и пришлём ссылку на оплату
- Наличными или картой в салоне — при самовывозе
Юридическим лицам
- По счёту — выставим счёт на организацию
- Закрывающие документы — передаём полный пакет для бухгалтерии
- Предоплата и доплата — для мероприятий, где цветы закупаются под заказ
Что мы обещаем
- Фото букета перед отправкой. Пришлём фотографию до того, как курьер выедет. Что-то не так — переделаем
- Свежесть. Цветы приезжают в салон по понедельникам, средам и пятницам. Букет из свежего среза стоит не меньше пяти дней
- Честное наличие. Если цветка нет, мы говорим об этом сразу и предлагаем дату, а не отменяем заказ молча
Отмена и возврат — на отдельной странице: возврат и отмена заказа. Живые цветы относятся к товарам, которые нельзя вернуть после доставки, поэтому мы согласовываем всё до неё.