Доставка и оплата

Стоимость доставки

Букет везёт курьер Яндекс Доставки. Доставка оплачивается отдельно от букета — по тарифу Яндекса для вашего адреса и времени: по городу обычно дешевле, в пригород и область дороже. На сайте вы платите только за букет. Стоимость доставки сообщим, когда вызовем курьера, — оплатить можно ссылкой или курьеру. Если адрес уточнит получатель, сумму назовём, когда он его скажет.

Экспресс — привезём в ближайшие 2 часа. Самовывоз из салона — бесплатно. Минимальная сумма заказа — 1 460 ₽.

Самовывоз

Забрать заказ можно в любом из салонов:

• ул. Лёни Голикова, 25, корп. 2 (м. Проспект Ветеранов) — ежедневно 09:00–21:00, забрать можно до закрытия
• Смольный проспект, 17, строение 1 (м. Чернышевская) — ежедневно 08:00–21:00, забрать можно до закрытия

Заходите — соберём букет при вас, если хотите поучаствовать в сборке.

Способы оплаты

Физическим лицам

• Банковской картой онлайн — карты «Мир» и T-Pay. Оплата проходит на защищённой странице банка
• СБП — по QR-коду из приложения вашего банка
• Наличными или картой в салоне — при самовывозе

Юридическим лицам

• По счёту — выставим счёт на организацию
• Закрывающие документы — передаём полный пакет для бухгалтерии
• Предоплата и доплата — для мероприятий, где цветы закупаются под заказ

Что мы обещаем

• Фото букета перед отправкой. Пришлём фотографию до того, как курьер выедет. Что-то не так — переделаем
• Свежесть. Цветы приезжают в салон по понедельникам, средам и пятницам. Букет из свежего среза стоит не меньше пяти дней
• Честное наличие. Если цветка нет, мы говорим об этом сразу и предлагаем дату, а не отменяем заказ молча

Отмена и возврат — на отдельной странице: возврат и отмена заказа. Живые цветы относятся к товарам, которые нельзя вернуть после доставки, поэтому мы согласовываем всё до неё.